Integritetspolicy

Senast uppdaterad: November 2025

Inledning

Hiqo ("vi", "oss") respekterar din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy forklarar hur vi samlar in, anvander och skyddar din information nar du anvander var plattform.

Information vi samlar in

Vi samlar in information som du ger oss direkt och information som samlas in automatiskt:

  • Kontaktinformation (namn, e-post, telefonnummer, adress)
  • Kontoinformation (inloggningsuppgifter, profilinformation)
  • Bokningsinformation (tjänster, datum, tider, preferenser)
  • Teknisk information (IP-adress, enhetsinformation, webbläsartyp)

Hur vi använder din information

Vi använder din information för att:

  • Tillhandahålla och förbättra våra tjänster
  • Hantera bokningar och betalningar
  • Kommunicera med dig om dina bokningar
  • Skicka viktiga uppdateringar och information

Delning av information

Vi säljer aldrig din personliga information. Vi delar endast information med städföretag som behövs för att utföra bokade tjänster, betalningsprocessorer för att hantera transaktioner, och myndigheter när det krävs enligt lag.

Datasäkerhet

Vi använder branschstandard säkerhetsåtgärder för att skydda din information, inklusive kryptering, säkra servrar och regelbundna säkerhetsgranskningar. Dock kan ingen metod för elektronisk överföring eller lagring garanteras vara 100% säker.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

  • Rätt att få tillgång till dina personuppgifter
  • Rätt att korrigera felaktig information
  • Rätt att radera dina uppgifter
  • Rätt att invända mot behandling av dina uppgifter

Cookies

Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra din upplevelse, analysera användning och för marknadsföringssyften. Du kan hantera dina cookie-inställningar i din webbläsare.

Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina uppgifter, kontakta oss på:

privacy@hiqo.app

Hiqo - Boka hemstädning online | Sveriges modernaste städplattform | Hiqo